توفر رمز المعلومات حلول أتمتة العمليات الآلية RPA لمساعدة المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص على مواكبة التطورات التكنولوجية ونمو الأعمال من خلال زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف عن طريق أتمتة المهام المتكررة داخل المؤسسة بدقة عالية.
تعد أتمتة العمليات الآلية سلسلة من الأوامر التي يتم تنفيذها بواسطة برنامج روبوت يعمل بمجموعة محددة من قواعد العمل , تسمح عملية أتمتة العمليات الآلية للمؤسسات بأتمتة المهام تمامًا مثل ما يفعله الإنسان عبر التطبيقات والأنظمة كما يمكن استخدام عملية أتمتة العمليات الآلية لأتمتة سير العمل، والبنية التحتية، والأعمال المكررة التي تتطلب عمالة كثيفة.
وفقًا للأبحاث التي أجرتها شركة الخدمات المهنية العالمية “أكسنتشر”، فقد شهدت منظمات المشتريات التي أدخلت أتمتة العمليات الآلية زيادة في الإنتاج بنسبة 40 % ، وخفض في تكاليف التشغيل بنسبة 65% ، بالإضافة إلى زيادة 43% في استبيانات رضا الموظفين