ما المقصود بالتجارة الإلكترونية؟
يقصد بالتجارة الإلكترونية شراء وبيع المنتجات والخدمات أو إرسال الأموال أو البيانات عبر شبكة إلكترونية كالإنترنت. وتتم تلك المعاملات التجارية إما من شركة إلى شركة أو من شركة إلى مستهلك أو من مستهلك إلى مستهلك أو من مستهلك إلى شركة. وغالبا ما يستخدم مصطلحي التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية بنفس المعنى. كما أنه أحيانا يتم استخدام مصطلح تجارة التجزئة الإلكترونية (e-tail) ليشير إلى عمليات المعاملات التجارية للتسوق عبر شبكة الإنترنت.وفي الوقت الحالي، وصلت أعمال مواقع التجارة الإلكترونية إلى أكثر من مليارات الدولارات سنويا في جميع أنحاء العالم وتتزايد التجارة الإلكترونية بشكل سريع جدا. بالإضافة إلى أن تطوير مواقع التجارة الإلكترونية أصبح سهل للغاية عند استخدام النوع الصحيح من الأدوات.
وقد قمنا بتقسيم عملية تطوير مواقع التجارة الإلكترونية إلى 7 خطوات رئيسية، وتم تزويد كل خطوة بنصائح وتفاصيل تساعدك على فهم العملية بشكل صحيح.
أظهرت الدراسات أن الأشخاص يقضون أوقات أكثر على الجوالات، لذا فإن مواقع التجارة الإلكترونية التي تناسب العرض على متصفح الجوالات تعد ميزة رائعة.
يتم الأخذ في الاعتبار أدوات التسويق التي تقدمها منصة التجارة الالكترونية – بعض المنصات تعرض إدراج أدوات التحليل والتقارير، ومواقع التواصل الاجتماعي وأدوات الترويج وغيرها. فبمجرد إنشائك للموقع، سيشكل التسويق مسارا مهما لنمو العمل، لذا عليك بتقدير الاحتياجات المتعلقة بهذه المهمة وقم باختيار منصتك بناءا على ذلك.