ذكاء الأعمال
يقصد بذكاء الأعمال (BI) أنه عملية قائمة على التقنية بهدف تحليل البيانات وتقديم معلومات عملية تساعد المدراء التنفيذيين والمديرين والمستخدمين الآخرين بالشركة على اتخاذ قرارات عمل مدروسة.
ما هو ذكاء الأعمال (BI) ؟
ويشتمل ذكاء الأعمال (BI) على الاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة من قبل الشركات بهدف تحليل البيانات الخاصة بمعلومات عمليات الأعمال ، كما يوفر ذكاء الأعمال رؤى تاريخية وحالية ومستقبلية لعمليات الأعمال وأيضا تتضمن تقنيات ذكاء الأعمال على وظائف شائعة مثل إرسال التقارير والمعالجة التحليلية عبر الانترنت وإعداد التحليلات وجمع البيانات والعمليات ومعالجة الأحداث المعقدة وإدارة وقياس أداء الأعمال ووضع معايير مرجعية واستخراج النصوص والتحليلات المستقبلية بالإضافة إلى التحليلات التوجيهية.وذكاء الأعمال عبارة عن مجموعة من الموصلات والتطبيقات والخدمات الخاصة بالبرمجيات التي تعمل سويا من أجل تحويل المصادر الغير مترابطة للبيانات إلى رؤى متجانسة وفعالة وبصرية بشكل كامل. وسواء كانت بياناتك عبارة عن جدول إكسيل بسيط أو مجموعة بيانات مخزنة على برنامج سحابي أو بيانات مختلطة مخزنة داخليا، فإن ذكاء الأعمال يتيح لك سهولة الربط بمصادر بياناتك وتحديد المهم منها وكذلك مشاركة البيانات مع فرد أو أكثر حسب رغبتك.
بعض العناصر الخاصة بالتحليل الذكي للأعمال:
- تجميع وتقسيم متعدد الأبعاد للبيانات.
- توحيد المقاييس والمعايير ووضع الإشارات وتحسين قراءة البيانات.
- إرسال التقارير في الوقت الفعلي مع تنبيه تحليلي.
- الربط مع مصادر البيانات المختلفة والغير منظمة.
- دمج مجموعة بيانات (لسهولة مشاركة البيانات بين المستخدمين والوصول إليها) وإعداد الميزانيات والتوقعات المنتظمة.
- المحاكاة والاستدلال الاحصائي.
- تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية.
- إدارة الإصدارات من خلال تسجيل التغييرات على الملفات لاستدعائها لاحقا وإدارة العمليات.
الأقسام العامة الرئيسية لتطبيقات التحليل الذكي للأعمال:
- جداول البيانات.
- إرسال التقارير وبرمجيات الاستعلام: يقصد بها التطبيقات التي تقوم باستخراج وترتيب وتلخيص وتقديم البيانات المحددة.
- المعالجة التحليلية عبر الإنترنت OLAP .
- جداول البيانات الرقمية.
- تجميع واستخراج البيانات.
- مراقبة نشاط الأعمال.
- انشاء مستودع البيانات (لإعداد التقارير وتحليل البيانات).
- أنظمة المعلومات المحلية.
- تنقيح البيانات.
باستثناء جداول الأعمال، يتم توفير هذه الأدوات كتطبيقات مستقلة أو مجموعة من التطبيقات وأيضا كعناصر لنظم تخطيط موارد المؤسسة و عناصر للبرمجيات التي تستهدف صناعة معينة. ويتم أحيانا تجميع هذه الأدوات في الأجهزة الخاصة بمستودعات (تخزين) البيانات.